Modul 3.2 - Befragungs- und Vernehmungstechnik / Präsentation Praxisbeispiel - findet nur in Präsenz stattKoordinator:in - Betriebliche Ermittlungen & Interne Untersuchungen (IHK)

Gespräche professionell führen. Informationen gewinnen. Untersuchungsergebnisse überzeugend präsentieren.

Die Qualität einer internen Untersuchung hängt nicht allein von der Analyse von Daten und Fakten ab. Gespräche mit beteiligten Personen, Zeugen oder Verantwortlichen können entscheidend dazu beitragen, Sachverhalte aufzuklären und relevante Informationen zu gewinnen.

In diesem Modul vertiefen Sie Ihre Kenntnisse in professioneller Befragungs- und Gesprächsführung und wenden die erworbenen Fähigkeiten praxisorientiert an. Zudem präsentieren Sie Ihre Ergebnisse im Rahmen einer abschließenden Praxispräsentation.

Hinweis: Dieses Seminar ist Bestandteil des Lehrgangs „Koordinator Betriebliche Ermittlungen & Interne Untersuchungen (IHK)“, kann jedoch auch einzeln gebucht werden.

Warum Befragungs- und Vernehmungstechnik?

Professionelle Gespräche erfordern mehr als reine Fragetechniken. Die richtige Vorbereitung, eine strukturierte Gesprächsführung und der bewusste Umgang mit Kommunikationssituationen sind entscheidend, um belastbare Informationen zu erhalten und Sachverhalte objektiv zu bewerten.

Dieses Modul vermittelt Ihnen Methoden, um Befragungen zielgerichtet vorzubereiten, Gespräche professionell durchzuführen und Untersuchungsergebnisse nachvollziehbar aufzubereiten.

Das erwartet Sie

Sie vertiefen Ihre Fähigkeiten in der Gesprächsführung und lernen, Befragungen im Rahmen interner Untersuchungen strukturiert vorzubereiten und umzusetzen.

Im Rahmen einer Praxispräsentation übertragen Sie die erworbenen Kenntnisse auf einen konkreten Anwendungsfall und zeigen Ihre Fähigkeit, Untersuchungsergebnisse professionell darzustellen.

Seminarinhalte

Unter anderem werden folgende Themen behandelt:

• Grundlagen professioneller Befragungs- und Gesprächsführung
• Vorbereitung und Strukturierung von Befragungen
• Fragetechniken und Gesprächsaufbau
• Kommunikation in schwierigen Gesprächssituationen
• Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
• Wahrnehmung und Bewertung von Gesprächsinhalten
• Dokumentation von Befragungsergebnissen
• Präsentation und Darstellung von Untersuchungsergebnissen
• Praxisanwendung im Rahmen einer Abschlusspräsentation

Für wen eignet sich das Modul?

Das Modul richtet sich insbesondere an:

• Fach- und Führungskräfte aus Unternehmenssicherheit und Corporate Security
• Sicherheitsverantwortliche
• Compliance-Verantwortliche
• Mitarbeitende der Internen Revision
• Verantwortliche für interne Untersuchungen
• Personen, die Befragungen durchführen oder Untersuchungsergebnisse präsentieren möchten

Ihre Vorteile beim VSW 

✔ Professionelle Gesprächsführung für interne Untersuchungen

✔ Praxisnahe Anwendung von Befragungs- und Kommunikationstechniken

✔ Sicherheit bei schwierigen Gesprächssituationen

✔ Entwicklung der Fähigkeit zur strukturierten Ergebnispräsentation

✔ Abschluss des modularen Lehrgangskonzeptes

Unser Tipp

Dieses Modul bildet den Abschluss des Lehrgangs „Koordinator Betriebliche Ermittlungen & Interne Untersuchungen (IHK)“.

Für eine umfassende Qualifikation empfehlen wir die Teilnahme am gesamten Lehrgang. Die vorherigen Module schaffen die notwendigen Grundlagen in den Bereichen Recht, Ermittlungsmaßnahmen, Informationsgewinnung, IT-Forensik und Betriebskriminalität.

Mit diesem Abschlussmodul verbinden Sie die erworbenen Kenntnisse und setzen sie praktisch in der Gesprächsführung sowie der professionellen Darstellung von Untersuchungsergebnissen um.