Alarmsachbearbeiter (m/w/d) Operator für Notruf- und Serviceleitstelle / Sachbearbeiter Sicherheitsmanagement
Phönix-SD Sicherheits GmbH
WIR SUCHEN SIE:
Phönix -SD Sicherheits GmbH befasst sich seit über 30 Jahren mit Einbruch, Überfall- und Brandschutz. Phönix- SD Sicherheits GmbH konzipiert, installiert und betreut elektronische Sicherheitssysteme für Einzelhandel, Wirtschaft und öffentliche Hand sowie Privathaushalte.
Unsere Lösungen sind äußerst wirkungsvoll und besonders kostengünstig. Mit neuartigen Konzepten bieten wir unseren Kunden innovative Sicherheitssysteme nach individuellen Bedürfnissen. Diese dienen zur Abschreckung von Dieben und zum Schutz von Personen, Gegenständen und Immobilien.
IHRE AUFGABEN:
- Abarbeitung der Maßnahmenpläne bei unvorhergesehenen Ereignissen, wie z. B. einem Einbruch- oder Überfallalarm
- Alarmmeldungen aller Art über die Leitstellensoftware
- Koordinierung sowie Benachrichtigung von öffentlichen Einsatzkräften wie Feuerwehr und Polizei
- Ansprechpartner in technischen Fragen bei Aufschaltungen für Kunden und Errichter
- Vornehmen von Aufschaltungen
- Stammdatenpflege
- Supportfunktion
- Telefonische Kundenbetreuung rund um die Uhr (24/7/365)
IHR PROFIL:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder IT-Bereich
- EDV-Kenntnisse
- Technisches Verständnis
- Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten (24/7/365)
- Überlegtes Handeln in schwierigen Situationen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Freundlichkeit und Stressresistenz
- Höfliche Umgangsformen und Spaß am Telefonieren
INTERESSIERT?
Dann schicken Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an Frau Sandra Rühl oder Herr Markus Klinger:
e-Mail.: Kontakt(at)phoenix-sd.de gerne auch per Post:
Phönix- SD Sicherheits GmbH
Hoeber- und- Mandelbaum- Str. 6
68794 Oberhausen- Rheinhausen
Telefon: 07254-9565-0 ; www.phoenix-sd.de
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